12-10-2017
488 lượt xem
Mục lục
Mạng Mobifone hiện đang được khách hàng sử dụng nhiều nên nhu cầu gọi tới số tổng đài cũng nhiều để yêu cầu được giải đáp và hỗ trợ về dịch vụ. Mobifone cũng đã triển khai nhiều đầu số tổng đài tại các địa phương luôn sẵn sàng phục vụ người dùng. Sau đây là các đầu số phổ biến nhất của nhà mạng dành cho các thuê bao có thắc mắc gọi tới nhờ tổng đài hỗ trợ. Mặt khác, khi sử dụng thuê bao, những khi cần, bạn có thể cách sử dụng dịch vụ chuyển tiền M2U Mobifone.
Tổng đài hỗ trợ 9090
Tổng đài Mobifone 9090 hỗ trợ bạn về các cú pháp đăng ký 3G Mobifone, gói cước…. với cước phí 200đ/phút dành cho thuê bao trước. Còn thuê bao trả sau khi gọi tổng đài 9090 sẽ được miễn phí hoàn toàn. Ngoài ra, tổng đài 9090 hoạt động 24/24
Tổng đài khiếu nại 18001090
Đầu số 18001090 là tổng đài khiếu nại của nhà mạng, dành cho những thuê bao muốn khiếu nại về dịch vụ trong quá trình sử dụng. Nếu gặp phải vấn đề về trừ cước phí vô lý hay những vấn đề cần khiếu nại, bạn gọi tới tổng đài 18001090. Đây là tổng đài Mobifone miễn phí, chỉ dành cho thuê bao nội mạng Mobifone.
Khi dùng số điện thoại ngoại mạng gọi tới tổng đài, bạn sẽ không thể gọi được cho 2 tổng đài ở trên mà chỉ có thể gọi theo số hotline được theo vùng miền hoặc nơi ở của mình như sau:
Khu vực miền Bắc: 0904.144.144
Khu vực miền Trung: 0905.144.144
Khu vực miền Nam: 0908.144.144
Ba số hotline ứng với từng khu vực sẽ có nhiệm vụ giải đáp thông tin cho người dùng khi thực hiện cuộc gọi tới.
Như vậy, bài viết đã chia sẻ thông tin tổng đài, số hotline gọi từ số nội mạng và ngoại mạng riêng để người dùng thuận tiện liên hệ khi gặp thắc mắc hay khiếu nại gì về dịch vụ trong quá trình sử dụng thuê bao di động. Hy vọng những thông tin này hữu ích dành cho bạn, giúp bạn sử dụng dịch vụ thuận tiện hơn, thoải mái hơn.
Mục lục