Mục lục
Hủy dịch vụ tiện ích Mobifone khi không có nhu cầu dùng nừa là nhu cầu chính đáng của các thuê bao đi động Mobifone. Đây được coi là cách giúp các thuê bao di động tiết kiệm được một khoản tiền không nhỏ cho thuê bao di động của mình.
Với các thuê bao di động khi muốn sử dụng các dịch vụ tiện ích trên điện thoại thì bắt buộc phải đăng ký các gói cước tiện ích Mobifone để sử dụng. Trong quá trình sử dụng nếu bạn cảm thấy dịch vụ đã không còn hữu ích với mình thì nên tiến hành hủy gói cước ngay để tránh phát sinh cước phí. Tuy nhiên, không phải thuê bao di động nào cũng biết cách hủy các gói cước thành công. Do đó, để giúp các thuê bao di động hủy gói cươc nhanh chóng thì bạn có thể tham khảo thông tin trong bài viết dưới đây.
Cách 1: Mỗi ngày bạn nhận được tin nhắn với những nội dung không cần thiết và muốn hủy ngay dịch vụ đó. Để hủy những dịch vụ tương tác qua tin nhắn bạn có thể soạn tin nhắn theo cú pháp HUY Tên-gói-cước (gửi đến đầu số nhận được tin nhắn hàng ngày).
Nếu bạn không nắm rõ gói cước đó là gì thì có thể soạn KT gửi đến đầu số dịch vụ nhận được tin nhắn để kiểm tra.
Cách 2: Trong trường hợp bạn hủy theo cách đầu tiên không thành công thì bạn tiếp tục soạn tin nhắn theo cú pháp: HD gửi đến đầu số nhận được tin nhắn để được hướng dẫn cú pháp hủy và thực hiện theo hướng dẫn.
Chẳng hạn như: Bạn muốn hủy dịch vụ từ tổng đài 9999 Mobifone
Bạn thường xuyên nhận được tin nhắn từ 9999 thì bạn có thể hủy dịch vụ từ tổng đài của Mobifone theo cú pháp HUY gói cước gửi 9999.
Nếu bạn không biết mình đang sử dụng gói nào thì soạn KT gửi 9999 hệ thống sẽ gửi về cho bạn tất cả các gói cước bạn đang sử dụng.
Bạn muốn lấy hướng dẫn hủy của dịch vụ thì soạn HD gửi 9999.
Với các thuê bao di động khi sử dụng các dịch vụ Mobifone xem video, clip, hình ảnh thì sẽ nhận được những tin nhắn hiển thị tương ứng với các dịch vụ như: MobifoneTV, TVPlay,… kèm theo link trên wap. Điều bạn cần làm là truy cập vào link từ điện thoại di động của mình và tiến hành hủy theo cú pháp hủy dịch vụ được hiển thị trên wap/
Với những dịch vụ không có tính năng hủy trên web/wap bạn có thể xem hướng dẫn tại website của dịch vụ và thực hiện hủy theo hướng dẫn.
Trong trường hợp biết đầu số dịch vụ: Nếu bạn biết đầu số dịch vụ thì có thể thực hiện việc hủy theo cách hủy những dịch vụ nhắn tin mỗi ngày.
Nếu bạn không biết mình đang sử dụng dịch vụ nào để tiến hành hủy dịch vụ thì nhắn tin theo cú pháp: KT gửi 994 để kiểm tra những dịch vụ mình đang sử dụng và thực hiện việc hủy nhanh nhất.
Ngoài ra bạn có thể liên hệ đến số tổng đài 9090 để được hỗ trợ hoặc truy cập vào tài khoản cá nhân của mình tại web Mobifone.vn và đăng nhập mục My Mobifone để kiểm tra và hủy dịch vụ.
Mong rằng với bài viết trên đây, các thuê bao di động đã biết cách hủy dịch tiện ích Mobifone khi không có nhu cầu sử dụng và giúp quản lý tài khoản của mình hiệu quả.
>>> Xem thêm: Mobifone khuyến mãi tặng 50% giá trị thẻ nạp ngày 28/7/2017